Serviceportal Gebühren KASSELWASSER
Seit Ende 2023 steht den Bürgerinnen und Bürgern im Versorgungsbereich von KASSELWASSER das neue Serviceportal Gebühren KASSELWASSER für die Trinkwassergebühren (Kassel und Vellmar) und die Abwassergebühren (Kassel) zur Verfügung.
Mit einer E-Mail-Adresse, die gleichzeitig Ihr Benutzername ist und einem von Ihnen zu vergebenden sicheren Passwort können Sie sich unverzüglich einloggen.
Sie benötigen:
- E-Mail-Adresse
- Passwort
Damit Sie auf Ihr individuelles Konto zugreifen können, benötigen Sie noch die Wasserzählernummer und Ihr Kassenzeichen. Beides finden Sie in Ihren Gebührenbescheiden.
Sie benötigen auch:
- Wasserzählernummer
- Kassenzeichen
Sie können dort Ihre Kontaktdaten anpassen, Ihre E-Mail-Adresse ändern, Ihre Zählerstände erfassen oder sich über Ablesetermine informieren.
Rechtzeitig bevor Ihre Jahresablesung ansteht, erhalten Sie als zusätzlichen Service, eine Erinnerung per E-Mail, um Ihren Wasserzählerstand im Portal zu erfassen.
Auch können Sie einen (kostenpflichtigen) Zwischenbescheid anfordern, ein Foto vom Gartenwasserzähler senden oder Ihre Bankdaten bearbeiten.
Sie sehen alle Zahlungen, die getätigt wurden, aber auch die noch offenen Beträge. Vorauszahlungen lassen sich ebenso anpassen.
Sie finden dort die Gebührenbescheide, wie die Mahnverfahren oder die berechneten Mahngebühren, sollten Sie mal eine Zahlung nicht getätigt haben.
Im Serviceportal Gebühren KASSELWASSER können Sie auch Ihre Verbräuche nachvollziehen; dazu gibt es schöne Grafiken, die Verbrauchtrends anschaulich visualisieren.
Demnächst können Sie sich auch ab- und anmelden. Diese Möglichkeiten gibt es zu Zeit noch nicht. Das Serviceportal wird aber in Kürze um diese Funktionen erweitert.
